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5月1日よりWEBで教科書を購入頂いた皆様へ(2020年5月9日) | お知らせ|重要なお知らせ

教科書のお届けに関して

5月1日より、
大学生協WEBサービスにて教科書を購入頂きました皆様へ

「まだ教科書が届きません」というお問合せを多く頂いております。
大変お待たせをしてしまい、誠に申し訳ございません。

本日5/9までで3000件を超える注文を頂いております。
毎日順次出荷作業をおこなっておりますが、
コロナウイルス感染対策のため、限られた人員手作業でおこなっていること、
また、物流にも限界があり毎日クロネコヤマトのトラックに乗せられる荷物が多くても250~350個が限界の状況です。

生協からも、各先生方に、
5月11日のオンライン授業スタートには教科書のお届けが間に合わない方がおみえになる旨と、
オンライン授業を進める上でご配慮いただけないか、という旨をお願いしてまいります。

1日でも早く、皆様の手元に教科書を届けられるよう努めておりますので、
大変ご心配をおかけし恐縮ですが、今しばらくお待ち頂けますよう、何卒お願い申し上げます。

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5月3日早朝に「出荷完了メール」が届いてしまった皆様へ

この出荷完了メールは、5/1以降に販売開始をしたものについてではなく、

2年生以上の方に、先行販売しました前倒し補講用教科書についてでございまいた。
本来であれば前倒し補講用教科書を出荷後、すぐにこのチェック処理をし、
皆様に出荷完了をお知らせすべきものなのですが、
本当に申し訳ないことに、作業が追い付かず、
5/3に遅ればせながら、ステータスを【配達完了】に変えるための作業をおこなった際、
混乱がないように皆様にメールが届かないように作業するつもりが、誤って届く設定になってしまったようです。
混乱をさせてしまい、本当に申し訳ございません。

 


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